6月1日下午，海城市正骨医院影像科上演了温馨一幕：患者家属王先生专程赶到医院，将两面分别印有“技术精湛明秋毫 态度和蔼暖病患”和“细致检查负责任 真诚服务见初心”的锦旗，送到了科室主任宋久宏和技师金纪华手中，以感谢金纪华在关键时刻的延时服务与细致关怀，帮助伤者刘女士及时完成了关键的核磁共振检查。

事情要从5月24日说起。当天清晨5时30分许，刘女士在腾鳌镇遭遇交通事故，被货车撞伤，导致头、面、颈、胸腹、腰背及双手多处受伤。在就近进行初步处置后，她在家人陪同下来到海城市正骨医院就诊。经急诊检查及影像学筛查，被确诊为C7颈椎骨折、腰3右侧横突骨折伴周身多处软组织挫伤，随后入住脊柱外科接受治疗。

身体多处骨折加上意外带来的心理冲击，让刘女士身心俱疲。家属王先生焦急万分，希望能尽快完成核磁共振检查，以便更精确地评估伤情，为后续治疗提供可靠依据。当天下午5点多钟，当王先生赶到核磁共振登记室时，科室常规工作已结束，工作人员也已陆续离岗。

得知因下班无法当天预约，王先生一度陷入失落与担忧，唯恐延误检查会影响患者康复信心。此时，仍在科室进行收尾工作的技师金纪华注意到了家属焦虑的神情。他没有因已过下班时间而推诿，而是主动上前询问情况，并告知可协助办理预约。金纪华耐心指导家属完善登记信息，详细说明检查前注意事项，安抚了家属的情绪，也解除了他们的后顾之忧。次日，刘女士顺利优先完成了检查，精准的影像结果也为临床制定个性化治疗方案提供了重要依据。

一次主动的延时服务，一面承载谢意的锦旗，勾勒出医患之间珍贵的信任与温情。影像科主任宋久宏表示，金纪华以实际行动诠释了爱岗敬业、心系患者的职业精神，其行为是医院全体医护人员践行“以患者为中心”服务宗旨的生动缩影。一直以来，海城市正骨医院始终秉持便民惠民的服务理念，将患者需求置于首位，以精湛的医疗技术和充满温度的关怀，全力守护每一位百姓的健康。